REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I BLOGA

§ 1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.namaste-kitchen.com prowadzony jest przez Paulinę Krzynówek.

2. Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej, o której mowa w art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

   • E-mail: namastekitchenk@gmail.com

   • Telefon: (+48) 506-535-092

   • Adres do korespondencji: ul. Topolowa 17/5, 31-506 Kraków

4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną rzemieślniczych dań gotowych w słoikach, przygotowywanych na indywidualne zamówienie Klienta.

 

§ 2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.

2. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są przygotowywane rzemieślniczo i sterylizowane w określonych cyklach produkcyjnych.

3. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

 

§ 3. Ceny i formy płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (wyrażonymi w złotych polskich). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT.

2. Na prośbę Klienta Sprzedawca wystawia imienny dowód zakupu (rachunek).

3. Sklep oferuje następujące, bezpieczne formy płatności elektronicznych:

   • Płatność BLIK

   • Szybki przelew elektroniczny (Przelewy24)

 

§ 4. Czas realizacji i dostawa (Ważne zmiany!)

1. Ze względu na rzemieślniczy proces produkcji i dbałość o najwyższą świeżość, potrawy przygotowywane są i wysyłane jeden raz w tygodniu.

2. Zamówienia złożone i opłacone do ......................... realizowane i wysyłane są w najbliższy ................................ Zamówienia złożone po tym terminie przechodzą do realizacji na kolejny tydzień wysyłkowy.

3. Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

4. Dostępne formy dostawy to:

   • Paczkomaty InPost

   • Przesyłka kurierska (doręczenie pod drzwi)

5. Koszty dostawy są każdorazowo podawane w koszyku podczas składania zamówienia.

 

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy (Wyjątki)

1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 oraz pkt 4 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni NIE PRZYSŁUGUJE Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest:

   • Rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

   • Rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia po otwarciu, a także w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.

2. Ze względu na specyfikę sprzedawanych produktów spożywczych (żywność gotowana na zebrane zamówienia), Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów pełnowartościowego towaru.

 

§ 6. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad.

2. W przypadku, gdy przesyłka dotrze do Klienta uszkodzona (np. rozbity słoik, wyciek z opakowania), Klient proszony jest o natychmiastowe wykonanie dokumentacji zdjęciowej i przesłanie jej na adres e-mail Sprzedawcy w dniu odbioru paczki.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca zwróci Klientowi koszty uszkodzonego towaru lub wyśle nowy produkt na własny koszt.

 

§ 7. Zasady dodawania komentarzy na blogu

1. Użytkownicy mają możliwość dodawania komentarzy pod artykułami na Blogu.

2. Zabrania się publikowania w komentarzach treści obraźliwych, wulgarnych, nawołujących do nienawiści, niezgodnych z polskim prawem oraz spamu i linków reklamowych.

3. Administrator (Namaste Kitchen) zastrzega sobie prawo do moderacji, edycji lub całkowitego usunięcia komentarzy, które naruszają powyższe zasady, bez podania przyczyny.

4. Dane osobowe zostawiane w formularzu komentarza (np. imię, adres e-mail, adres IP) są przetwarzane w celu obsługi systemu komentarzy, zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

​

§ 8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dacie złożenia zamówienia.